Términos de Uso

Bingo Pé Quente es una aplicación móvil y un sitio asociado que ofrece un juego recreativo de bingo (75 bolas) para uso familiar y en reuniones sociales. Funciona como:

• Sorteador digital: sustituye al globo físico, sortea números de forma aleatoria e imparcial (generador seguro) y narra los resultados;
• Marcador automático de cartones, físicos (escaneados) o digitales (generados por la app), que ayuda al jugador a seguir el sorteo sin perder números;
• Verificador de patrones de victoria: avisa cuando un cartón completa el patrón elegido para la ronda. El aviso solo considera los cartones y las bolas informados a la aplicación — escritos, dictados, leídos por la cámara o por el QR del sorteo —, y corresponde a quien organiza verificar el cartón ganador antes de entregar cualquier premio. Las reglas de la ronda (patrón, desempate, Premio Principal) las elige el organizador; la aplicación solo aplica lo configurado.

• No es un casino ni una casa de apuestas, y no explota juegos de azar: la bola sorteada depende de la suerte, pero nadie apuesta ni arriesga dinero o bienes en la ronda.
• No opera, recibe, intermedia ni paga apuestas.
• No recibe, no intermedia ni paga valor alguno — la aplicación no mueve dinero.
• No ofrece ni entrega premios. Los premios que aparecen en la aplicación los escribe el propio usuario para la ronda que organiza, y los del MODO MIRAR son ejemplos ilustrativos de una demostración, sin participantes y sin derecho a recibirlos — no constituyen promesa de recompensa (Código Civil brasileño, art. 854) ni oferta al consumidor (Código de Defensa del Consumidor brasileño, art. 30).
• No organiza, promueve ni difunde eventos comerciales de bingo.
• No está destinado al uso en establecimientos comerciales con fines de lucro.
• Es desarrollado y operado por una empresa de tecnología independiente, sin vínculo societario, comercial ni de patrocinio con salas de bingo, operadores de apuestas, loterías, fabricantes de equipos de juego ni entidades del sector de los juegos de azar. El único interés del proyecto es la diversión sana: el bingo de familia, de kermés y de encuentro entre amigos, como siempre existió.
• MIS EVENTOS, el cartel en PDF y el PDF del sorteo sirven solo para organizar y registrar, en el dispositivo, la programación y el desarrollo de un encuentro recreativo — rondas, patrones, premios y demás información escrita por quien organiza — y para imprimirlos o compartirlos. No crean, alojan, registran ni formalizan ningún evento, no son documentos oficiales ni rendición de cuentas, no funcionan como bingo en línea, no venden entradas ni cartones y no reciben apuestas. El contenido del evento, del cartel y del PDF del sorteo (nombre, lugar, fecha, premios, nombres) lo escribe el organizador, y el uso que se haga de ellos, incluso en eventos abiertos al público, es de su exclusiva responsabilidad: Bingo Pé Quente y RB SERVIÇOS no tienen vínculo con el evento, no lo organizan, no lo promueven y no responden por él.

Bingo Pé Quente es una app recreativa con clasificación para mayores de 14 años, destinada a adultos y adolescentes en familias, escuelas, iglesias, residencias y demás encuentros sociales. No está dirigida a niños menores de 14 años.

El uso por niños y adolescentes está permitido bajo supervisión de padres o responsables, quienes son responsables del acompañamiento de las interacciones en la app, de la lectura de estos Términos y de autorizar cualquier compra de pago (Fiesta o Gran Bingo) procesada por Google Play. Las compras realizadas por menores sin autorización del responsable pueden revertirse según la política de Google Play y la legislación de consumo aplicable.

Puedes usar Bingo Pé Quente para:

• Reuniones familiares y encuentros entre amigos
• Confraternizaciones comunitarias sin fines de lucro
• Eventos recreativos con premios simbólicos (una pizza, una canasta, un detalle)
• Actividades educativas y recreativas en escuelas y centros comunitarios

Está expresamente prohibido utilizar Bingo Pé Quente para:

• Organizar bingos comerciales, con apuestas o con cuotas de inscripción que constituyan apuesta;
• Realizar rifas o sorteos benéficos sin la autorización legal exigida en tu jurisdicción;
• Usar la aplicación como atracción comercial de un establecimiento — con cobro de entrada, apuesta o consumo mínimo vinculado a la participación en el juego;
• Promover, intermediar o facilitar apuestas de cualquier naturaleza;
• Hacer ingeniería inversa de la aplicación o de su tecnología subyacente, salvo en la medida permitida por la legislación aplicable; eludir sus medidas de protección — por ejemplo, alterando archivos, códigos QR o datos de la app para liberar funciones de pago o saltarse sus límites —; o usar versiones obtenidas fuera de Google Play;
• Cualquier actividad que constituya juego de azar o apuesta según las leyes aplicables en tu jurisdicción.

• El GRATIS es gratuito y permanente, sostenido por anuncios de Google AdMob — banners, anuncios nativos, anuncios a pantalla completa y videos con recompensa que eliges ver —, con categorías de juegos de azar y apuestas bloqueadas. Lo que libera un video con recompensa es temporal (un cartón extra en la partida, un período sin anuncios o una función hasta el final de la ronda) y no se confunde con la compra.
• Fiesta y Gran Bingo son COMPRAS ÚNICAS y permanentes, procesadas por Google Play: los cartones, la ausencia de anuncios y todas las funciones son tuyos para siempre y no vencen. Nada tiene fecha de vencimiento y nada depende de un servidor: lo que compras funciona en tu aparato. No hay suscripción ni renovación automática — pagas una sola vez. Los términos de compra y reembolso siguen las políticas de Google Play.
• La compra queda vinculada a la cuenta de Google con la que se hizo y vale en cualquier dispositivo Android conectado a esa cuenta. No puede transferirse a otra cuenta.
• El precio es el que muestra Google Play en el momento de la compra y puede variar según el país y por promociones temporales, como el precio de lanzamiento. Los cambios de precio no afectan las compras ya realizadas ni generan diferencias a pagar o a devolver. Los códigos promocionales siguen las reglas de Google Play y liberan el mismo producto que la compra.
• Antes de cualquier compra, mostramos el precio y dejamos claro que es una compra única — sin mensualidad y sin renovación automática —, además del derecho de arrepentimiento — información clara y previa exigida por el Código de Defensa del Consumidor brasileño (art. 31) y por las reglas de información de precio al consumidor (Ley 10.962/2004 y Decreto 5.903/2006).
• Como no hay suscripción, no existe cobro recurrente que cancelar. Las solicitudes de reembolso siguen la política de Google Play y pueden hacerse directamente por ella.
• Protección contra el sobreendeudamiento: por ser compras únicas, sin mensualidad ni renovación automática, nuestros productos pagos evitan cobros recurrentes inesperados — en respeto al derecho a la información clara y adecuada (CDC, art. 6, III) y a la protección del consumidor, en especial del público mayor (Ley 14.181/2021).
• Derecho de retracto: el plazo es el que fija la ley del consumidor aplicable donde estés; los reembolsos los gestiona Google Play.
• Los productos pueden ser modificados, agregados o descontinuados con aviso previo razonable. Las compras únicas ya realizadas siguen siendo válidas tal como fueron adquiridas, con lo dispuesto en la sección 7.2 sobre las funciones que dependen de la nube.

Además de los planes de la app, Bingo Pé Quente puede ofrecer productos digitales para imprimir (por ejemplo, cartones de bingo listos para imprimir) e ítems relacionados vendidos a través de marketplaces de terceros (como Etsy). En esos casos:

• La compra se concluye y se paga en la plataforma del marketplace (p. ej., Etsy), sujeta a los términos de uso, a la política de pago y a la política de entrega de esa plataforma — y no a estos Términos.
• Estos productos se venden en la tienda personal de uno de los socios de RB SERVICOS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA en la plataforma (p. ej., Etsy), cuya identificación consta en la propia página del producto. La venta la realiza ese socio como persona física y se rige por los términos de la plataforma y por la legislación de protección al consumidor, incluido el derecho de arrepentimiento de 7 días en compras a distancia (art. 49 del CDC).
• Los botones y enlaces que llevan a tiendas o sitios de terceros te dirigen fuera de nuestro sitio y de la app. No controlamos ni nos responsabilizamos por el contenido, la disponibilidad, los precios, los plazos o las políticas de esos sitios.
• Los productos para imprimir son recreativos y están destinados a uso familiar y social, dentro de los mismos límites de las secciones 2, 5 y 6 de estos Términos.

El juego funciona íntegramente en tu dispositivo: sorteo, cartones, patrones de victoria, voces, dichos, Modo TV, marcadores, multipremio, eventos, copia de seguridad — y la lectura de cartón por foto, que se hace en el propio teléfono, sin enviar la imagen a ningún servidor. Solo dependen de conexión los recursos accesorios:

• La descarga opcional de los paquetes de voz pregrabados. Sin ellos, la aplicación canta los números con la voz del propio dispositivo.
• La confirmación de la compra con Google Play y la restauración de tus productos en un dispositivo nuevo.
• El reconocimiento de la entrada de números por voz, hecho por el servicio de voz del dispositivo (en Android, normalmente Google). Sin él, los números se pueden escribir.
• El aviso de versión nueva, que consulta Google Play. Sin él, la aplicación sigue funcionando en la versión instalada.
• Estos recursos accesorios pueden ser descontinuados mediante aviso previo de, como mínimo, 90 días, publicado en la página de la aplicación en la tienda y en el sitio. La descontinuación NO afecta nada de lo que funciona en el dispositivo — cartones, sorteador, patrones, Modo TV, lectura por foto y los demás recursos siguen funcionando por plazo indeterminado.
• Nada en esta sección excluye las garantías legales ni los derechos que el Código de Defensa del Consumidor asegura al consumidor.

Bingo Pé Quente, su nombre, logotipo, diseño, código fuente, mascotas, textos y demás elementos están protegidos por derechos de autor y marcarios. Está prohibido copiar, modificar, distribuir, revender o explotar comercialmente la aplicación, en todo o en parte, sin autorización expresa. La música, las voces, los efectos de sonido y las imágenes de la aplicación pueden reproducirse y mostrarse durante su uso, incluso en voz alta y en la TV, para las personas presentes; está prohibido extraerlos, grabarlos o redistribuirlos fuera de la aplicación.

La aplicación está construida sobre componentes de software de terceros, distribuidos bajo licencias de código abierto que autorizan el uso comercial y exigen mantener el aviso de derechos de autor. Los derechos sobre esos componentes siguen siendo de sus respectivos titulares — nada en estos Términos te transfiere derecho alguno sobre ellos, ni los convierte en nuestros. Los principales componentes incluidos en la aplicación son:

• React y React Native (Meta Platforms, Inc.) — licencia MIT.
• Expo y módulos Expo, incluidos cámara, audio, impresión y compras (650 Industries, Inc.) — licencia MIT.
• Hermes, el motor JavaScript de la aplicación (Meta Platforms, Inc.) — licencia MIT.
• Bibliotecas de la comunidad React Native — Reanimated, Screens, Safe Area Context, SVG, Slider, Async Storage, View Shot, Confetti Cannon, QR Code SVG y React Native Web — licencia MIT.
• i18next y react-i18next, responsables de los cuatro idiomas — licencia MIT.
• NativeWind y Tailwind CSS — licencia MIT.
• Iconos Lucide — licencia ISC, derivados de Feather Icons (licencia MIT).
• SDK de Supabase (Supabase, Inc.) — licencia MIT.
• SDK de Sentry (Functional Software, Inc.) — licencia MIT.
• expo-iap y OpenIAP, la integración con la tienda de aplicaciones — licencia MIT.
• React Native Google Mobile Ads (Invertase Limited) — licencia Apache 2.0.
• Google ML Kit — Reconocimiento de Texto (Google LLC), que se ejecuta en el propio dispositivo para leer los cartones — sujeto a los Términos de Servicio de ML Kit y a la licencia Apache 2.0.
• Google Play Services y Google Play Facturación (Google LLC) — sujetos a los Términos del Kit de Desarrollo de Software de Android. Google Play In-App Updates y Google Play In-App Review (Google LLC), usados en el aviso de versión nueva y en la solicitud de valoración — sujetos a los Términos de Servicio del SDK de Play Core.
• AndroidX, incluido androidx.exifinterface (Google LLC y el Android Open Source Project) — licencia Apache 2.0.

Bingo Pé Quente se proporciona para uso recreativo. Respetados los derechos del consumidor que no admiten renuncia ni limitación (Código de Defensa del Consumidor) y en la máxima extensión permitida por la ley aplicable, no respondemos por:

• Uso indebido por terceros;
• Eventos, sorteos o juegos organizados por usuarios con la ayuda de la aplicación;
• Pérdidas financieras derivadas del uso o de la inoperancia;
• Fallas de conectividad, dispositivos o servicios de terceros;
• Nombres, premios y demás textos escritos en la aplicación, de los que responde quien los escribe — los nombres de otras personas deben registrarse con su conocimiento y solo para organizar el juego;
• El contenido de archivos y códigos QR recibidos de otras personas, del que responde quien los envía — la aplicación solo acepta sus propios formatos, pero no verifica lo que contienen;
• Datos perdidos por no realización de copia de seguridad por el usuario.

La aplicación almacena tus datos solo en tu dispositivo. No hay copia automática en la nube ni por el sistema Android; la copia de seguridad la haces tú, con la función "Exportar datos". Lo que compraste no depende de esto: se restaura con tu cuenta de Google.

Nada en estos Términos elimina las garantías legales ni los derechos que el Código de Defensa del Consumidor asegura al consumidor de forma irrenunciable. Las limitaciones anteriores valen solo dentro de los límites que la ley permite.

Estos Términos pueden actualizarse periódicamente. Los cambios significativos se anunciarán en el sitio y dentro de la aplicación. El uso continuado tras la divulgación representa aceptación de los nuevos Términos.

Estos Términos se rigen por la legislación brasileña. Para dirimir eventuales disputas, queda elegido el foro de la comarca del domicilio del usuario consumidor (art. 101, I, CDC).

Para dudas, sugerencias o solicitudes relativas a estos Términos, utiliza la página de contacto en bingopequente.com.br/contato.