1. Nuestro compromiso
Bingo Pé Quente fue diseñado desde el primer día para ser usado por todas las edades y perfiles, con atención especial al público 50+ y a las personas con discapacidad visual, auditiva o motora. Creemos que el bingo es una actividad social que une generaciones — y la tecnología debe eliminar barreras, no crear nuevas.
Esta declaración describe, de forma objetiva, las prácticas de accesibilidad adoptadas en la app y en el sitio, y la base normativa que orienta nuestras decisiones de diseño.
2. Base normativa
- Ley brasileña 13.146/2015 — Ley Brasileña de Inclusión de la Persona con Discapacidad (LBI), con destaque al art. 63 (accesibilidad en sitios y apps).
- Decreto brasileño 5.296/2004 — regula la accesibilidad de personas con discapacidad y movilidad reducida.
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 — directrices internacionales del W3C, nivel AA, adoptadas como referencia técnica por el Gobierno Federal brasileño (eMAG) y por la mayoría de las autoridades de accesibilidad del mundo.
- Ley brasileña 10.741/2003 — Estatuto de la Persona Mayor (arts. 3, 8 y 10), respecto a la atención prioritaria y la protección en relaciones de consumo.
3. Recursos de la aplicación móvil
La app fue construida para reducir fricciones a usuarios con baja visión, baja audición, temblor en las manos y limitaciones cognitivas leves comunes con la edad.
Tema Alto Contraste
Negro y blanco con amarillo de destaque. Elimina barreras visuales para personas con cataratas, glaucoma o baja agudeza.
Números grandes y toque fácil
Las casillas del cartón y los botones principales respetan un área mínima de toque de 44×44 px (WCAG 2.1 SC 2.5.5). Los números se muestran muy grandes y no se rompen aunque aumentes la fuente del sistema en el teléfono.
Voz humana + botón Repetir
Cada número se anuncia con una voz pre-grabada clara. El botón Repetir reproduce el último número en cualquier momento, útil para quien tiene dificultad auditiva.
Entrada por voz en el teclado
En el teclado numérico de la app, el usuario puede decir el número en lugar de escribir — útil para quien tiene dificultad con teclados pequeños.
Área de toque ampliada (HitSlop)
El área sensible al toque es mayor que el ícono visible, compensando limitaciones motoras finas sin alterar el diseño.
TalkBack / VoiceOver
Cada celda del cartón tiene etiqueta de accesibilidad, permitiendo lectura por lectores de pantalla en Android e iOS.
4. Recursos del sitio
- Enlace “Saltar al contenido principal” al inicio de cada página (acceso por teclado, WCAG 2.4.1).
- Contraste mínimo 4.5:1 para texto y 3:1 para componentes (WCAG 1.4.3 y 1.4.11).
- Botones y enlaces con etiqueta accesible (aria-label y texto descriptivo).
- Imágenes con texto alternativo (alt) cuando aportan información.
- Estructura semántica (h1 → h2 → h3) y marcado landmarks (main, nav, section).
- Compatibilidad con lectores de pantalla y navegación por teclado.
- Tema oscuro disponible para reducir la fatiga visual.
5. Protección al consumidor 50+
Estatuto de la Persona Mayor (Ley brasileña 10.741/2003)
Reconocemos que el público 50+ tiene protección legal reforzada en las relaciones de consumo. Por eso adoptamos prácticas que van más allá del mínimo exigido por el Código de Defensa del Consumidor:
- Aviso explícito de que los planes de pago son compra única, sin renovación automática, antes de la compra.
- Cancelación en pocos pasos por Google Play (sin retención, sin llamada obligatoria, sin letra pequeña).
- Derecho de retracto de 7 días (CDC art. 49) destacado en cada checkout.
- App 100% funcional en el plan gratuito — un producto de pago nunca es obligatorio para jugar.
- Sin cobros indebidos: las compras de pago solo se activan tras confirmación en la propia Google Play.
8. Declaración de conformidad
Bingo Pé Quente declara estar en conformidad sustancial con las directrices WCAG 2.1 nivel AA. La palabra “sustancial” se usa con rigor: significa que la mayoría de los criterios se cumplen, pero algunas funciones accesorias pueden requerir ajustes puntuales. Esta declaración se revisa en cada lanzamiento mayor de la app.