1. Nosso compromisso
O Bingo Pé Quente foi desenhado desde o primeiro dia para ser usado por várias gerações e perfis, com atenção especial ao público 50+ e às pessoas com deficiência visual, auditiva ou motora. Acreditamos que o bingo é uma atividade social que une gerações — e que a tecnologia deve eliminar barreiras, não criar novas.
Esta declaração descreve, de forma objetiva, as práticas de acessibilidade adotadas no aplicativo e no site, e a base normativa que orienta nossas decisões de design.
2. Base normativa
- Lei 13.146/2015 — Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (LBI), com destaque para o art. 63 (acessibilidade em sites e aplicativos).
- Decreto 5.296/2004 — regulamenta a acessibilidade de pessoas com deficiência e mobilidade reduzida.
- Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 — diretrizes internacionais do W3C, no nível AA, adotadas como referência técnica pelo Governo Federal (Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico — eMAG) e pela maior parte das autoridades de acessibilidade do mundo.
- Lei 10.741/2003 — Estatuto da Pessoa Idosa, que protege quem tem 60 anos ou mais (art. 1º) e inclui na prioridade o convívio da pessoa idosa com as demais gerações (art. 3º, §1º, IV).
- Lei 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor, que proíbe o fornecedor de se aproveitar da idade do consumidor para vender (art. 39, IV).
3. Recursos do aplicativo móvel
O app foi construído com foco em redução de fricções para usuários com baixa visão, baixa acuidade auditiva, tremor nas mãos e limitações cognitivas leves comuns no envelhecimento.
Tema Alto Contraste
Preto e branco com amarelo de destaque. Elimina barreiras visuais para pessoas com catarata, glaucoma ou baixa acuidade.
Números grandes e toque fácil
As células da cartela e os principais botões respeitam a área mínima de toque de 48×48 px — acima dos 44×44 px pedidos pelo WCAG 2.1 SC 2.5.5. Os números já vêm grandes por padrão, sem depender de você mexer na configuração do celular — e os rótulos dos botões se ajustam sozinhos para caber, em vez de cortar palavras.
Voz que canta os números
Cada número é anunciado em voz alta assim que sai. A voz gravada, masculina ou feminina, é baixada dentro do próprio app; enquanto ela não é baixada, quem fala é a voz do celular. No sorteio, dá para deixar a fala mais devagar, também no plano grátis.
Entrada por voz no teclado
No teclado numérico do app, o usuário pode falar o número em vez de digitar — útil para quem tem dificuldade com teclados pequenos. Recurso incluído no Festa e no Bingão; no Grátis, assistir a um vídeo o libera até o fim da rodada.
Área de toque expandida (HitSlop)
A área sensível ao toque é maior do que o ícone visível, compensando limitações motoras finas sem alterar o layout.
Leitor de tela (TalkBack)
Cada casa da cartela tem rótulo de acessibilidade (accessibilityLabel), que o TalkBack, o leitor de tela do Android, lê em voz alta — inclusive se o número já foi marcado.
4. Recursos do site
- Link “Pular para o conteúdo principal” no topo de cada página (acesso por teclado, WCAG 2.4.1).
- Contraste mínimo 4.5:1 para texto e 3:1 para componentes (WCAG 1.4.3 e 1.4.11).
- Botões e links com rótulo acessível (atributos aria-label e texto descritivo).
- Imagens com texto alternativo (alt) quando carregam informação.
- Estrutura semântica (h1 → h2 → h3) e marcação landmarks (main, nav, section).
- Compatibilidade com leitores de tela e navegação por teclado.
5. Proteção ao consumidor idoso
Código de Defesa do Consumidor (art. 39, IV) e Estatuto da Pessoa Idosa (Lei 10.741/2003)
A lei proíbe o fornecedor de se aproveitar da idade do consumidor para vender (CDC art. 39, IV), e o Estatuto da Pessoa Idosa protege quem tem 60 anos ou mais. Por isso adotamos práticas que vão além do mínimo exigido pelo Código de Defesa do Consumidor — e que valem para todo mundo, de qualquer idade:
- Aviso explícito de que os planos pagos são compra única, sem renovação automática, antes da compra.
- Nada para cancelar: não há assinatura. Reembolso em poucos passos pela Google Play (sem retenção, sem ligação obrigatória, sem letras miúdas).
- Direito de arrependimento de 7 dias (CDC art. 49) destacado em todos os checkouts.
- Aplicativo funcional 100% no plano gratuito — um plano pago nunca é necessário para jogar.
- Sem cobranças por engano: as compras pagas só são ativadas após confirmação na própria Google Play.
6. Declaração de conformidade
O Bingo Pé Quente declara estar em conformidade substancial com as diretrizes WCAG 2.1 nível AA. A palavra “substancial” é usada com rigor: significa que a maioria dos critérios é atendida, mas que algumas funções acessórias podem, pontualmente, exigir ajustes. Esta declaração é revisada a cada lançamento maior do aplicativo.
Verificação de 29 de agosto de 2026: foram auditados os 426 elementos tocáveis do aplicativo quanto ao critério WCAG 2.1 SC 4.1.2 (Nome, Função, Valor). Os 426 expõem um nome à tecnologia assistiva — 37 botões que só tinham ícone, e por isso eram anunciados apenas como “botão”, receberam rótulo nesta revisão.
Exceção conhecida — tamanho da fonte. O aplicativo acompanha o Tamanho de exibição do Android: ao aumentá-lo, toda a interface é redimensionada em conjunto, preservando o alinhamento mesmo em telas pequenas. O aplicativo não acompanha o Tamanho da fonte do sistema, porque os dois ajustes se multiplicam e a combinação quebra o layout em aparelhos antigos; em compensação, textos e alvos de toque já são desenhados grandes por padrão. Por essa razão, não atendemos integralmente ao WCAG 2.1 SC 1.4.4 (Redimensionar texto) — esta é a exceção à conformidade declarada acima, e seguimos estudando formas de suportar os dois ajustes ao mesmo tempo.